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LA
INFORMACIÓN EN LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN
Daniel Martí Vargas1p
y José Rocío Martí Vargas2
1Director del
Dpto. de Ingeniería de INICIAS, Dirección y Gestión
de Iniciativas, S.A.
2Dpto. de Ingeniería
de la Construcción y de Proyectos de Ingeniería
Civil. Universidad Politécnica de Valencia.
RESUMEN
Los sistemas de información
que poseen los bancos permiten obtener cualquier tipo de consulta
sobre millones de registros y operaciones, con modelos precisos
que permiten operar, controlar, gestionar, auditar, dirigir,
prever, archivar, consultar, etc. Comparado con el sector de
la construcción parece existir una brecha de un siglo
en el desarrollo de los modelos de gestión.
Actualmente, se ha acentuado
la competitividad entre las empresas constructoras, lo que ha
provocado que se empiece a desarrollar e implantar sistemas
de gestión y que el software de presupuestos emplee conceptos
como el coste de la unidad de obra.
Pero sólo eso, sólo
un comienzo de lo que a muchos les parece una aventura inviable
ante el singular e impredecible mundo de las obras, que arroja
información poco fiable, tardía, e inútil.
Bien es cierto que no existe
en el mercado una herramienta informática capaz de trabajar
correctamente con los diferentes conceptos ni de tratar la información
de forma adecuada. De ello se intuye que los diseñadores
no conocen ni la teoría ni la práctica del funcionamiento
del sector y el resultado es software que da trabajo en lugar
de ahorrarlo o, cuando menos, facilitarlo.
El trabajo propuesto es
la descripción de un viaje hacia las ideas, que trata
de unir teoría y práctica, y cuyo fin es concebir
un modelo de gestión de Proyectos innnovador, que vincule
la producción y el tiempo, la gestión y el control,
todo ello integrado en un sistema de información que
sea posible llevar a la práctica aprovechando las nuevas
tecnologías. Un viaje en cuya recta final se exponen
y razonan las bases teóricas y el desarrollo de la metodología
que permitiría que este sistema fuera fiable, seguro,
fácil de emplear y rápido, y aunque parezca utópico,
que fuera realmente útil.
- EsTructura del Coste
- Estudio de Mercado
ASINCE, Asociación
Española de Consultores en Ingeniería y Organización,
en su Boletín de Notícias nº 19, publica los
resultados de un estudio de ASINCE y Tecniberia-Civil sobre
la estructura de costes del personal en nómina y
precios de venta de los servicios de las empresas consultoras
de ingeniería en España.
De este estudio, se
desprende, por ejemplo, que un técnico superior con
más de 15 años de experiencia tiene un salario
bruto medio de 10.666.000 Ptas. La empresa gasta un 24 %
de esta cantidad en Seguridad Social, planes de pensiones,
seguros médicos, cursos de formación, etc.,
lo que constituye el coste salarial directo.
En concepto de gastos
generales la empresa tiene unos gastos medios del 58% del
coste salarial directo. En este concepto se incluyen alquileres,
amortizaciones, suministros de agua gas y electricidad,
seguros, gastos de reparaciones y conservación, investigación
y desarrollo, publicidad y promoción, viajes y desplazamientos,
material de oficina, comunicación, representación,
impuestos (excepto sobre beneficios), licencias, permisos,
suscripciones, salarios del personal de dirección
y administración.
Tomando como base el
coste total (coste salarial directo incrementado en un 58%),
el estudio establece un margen del 18%, en el que se incluye
el beneficio, los riesgos y bonificaciones al personal.
Con lo anterior, se concluye que la empresa debería
facturar el salario bruto anual multiplicado por un coeficiente
de 2,32 para cubrir objetivos. Así, si la empresa
tiene un técnico superior de más de 15 años
de experiencia, debe facturar un mínimo de 24.745.000
pta en un año.
- Capacidad de Trabajo y Precios de
Venta
Se define masa salarial
como la suma del salario bruto anual de cada trabajador de
una empresa. Llamaremos capacidad de producción a la
suma del salario bruto anual de cada trabajador multiplicado
por los coeficientes de coste extrasalarial, gastos generales
y márgenes.
Ahora bien, las horas
de trabajo a considerar en la planificación son las
marcadas en el convenio colectivo (1.775 horas, sin considerar
vacaciones), a las que habría que deducir las horas
que suponen enfermedad, absentismo, formación, coordinación
interna, relaciones públicas... Se estima que son facturables
un total de 1.445 h, por lo que el precio de venta del citado
técnico supondría 17.125 pta/hora.
La masa salarial prevista
para un año puede verse modificada por las altas y
bajas en la plantilla, los incrementos pactados durante el
ejercicio en curso, las revisiones salariales por contrato,
etc. Ciertamente, actualizar estos costes a lo largo del año
conduciría a una mayor complejidad del sistema que
tendría una consecuencia contraproducente: se distorsionaría
la comparación de los costes salariales con los previstos
inicialmente.
- Contratos y Planificación
- Contratación
Las fórmulas por
las que se establecen los precios de los servicios son muy variadas
y conducen a distintos tipos de contrato. Los más característicos
son:
- A porcentaje. Se establece un procentaje
fijo sobre la inversión del cliente.
- Por tarifas de honorarios. Se determinan
a partir del tipo de proyecto o trabajo y de la inversión
del cliente.
- Por administración, en función
de la cantidad de trabajo, y que a su vez puede ser por
precios unitarios, en ocasiones con valor máximo
limitado, o por honorarios fijos.
- Llave en mano, en la que se llevan
a cabo un conjunto de servicios por un precio fijo, global
e invariable, asumiendo la empresa consultora un mayor riesgo.
- Combinados.
A la suma del precio de
cada uno de los contratos lo denominaremos venta contratada.
- Planificación
Para cada contrato se
deben estabecer qué actividades se van a realizar
y qué cantidad de trabajo de cada técnico
se prevé consumir en cada actividad con sus precios
de venta. Si a ello unimos los costes de las posibles subcontrataciones
(topografía, estudios geotécnicos, colaboraciones
externas, etc.), los gastos previstos por desplazamientos,
comidas, peajes, etc., y los costes específicos de
tasas y visados colegiales, suponiendo que sobre éstos
no se aplican beneficios, obtendremos el valor de los trabajos
a ejecutar o producción prevista, a comparar con
la venta contratada.
Realizando este trabajo
para cada uno de los contratos podremos saber cuál
es la relación entre el valor del trabajo o producción
prevista y la venta contratada.
- Programación
Entendemos que la programación
de la ejecución de un contrato de proyecto o dirección
de obra puede analizarse desde dos vertientes:
- Departamental; se puede realizar por
meses.
- Personalizada; se puede realizar semanalmente.
Tiene sentido saber que
un proyecto se desarrollará durante el mes de marzo;
análogamente, tiene sentido programar qué debe
hacer un ingeniero el jueves de la semana que viene. Pero hablar
de otras escalas de programación sólo puede conducir
a pérdidas de tiempo por tratarse una pretensión
excesivamente ambiciosa.
Con todo, puesto que los
resultados de una empresa se analizan por ejercicios, si realizamos
una planificación temporal de la producción por
meses, podremos analizar cómo se comportará ésta
respecto a la capacidad de producción, si faltan recursos
humanos o bien si hay excedencia de los mismos. Todo ello es
muy útil de cara a optimizar la gestión de recursos,
de tal forma que se nivele la producción en función
de la capacidad. Por desgracia, la imperativa de los contratos
condicionan la carga de trabajo, de tal modo que es muy difícil
nivelar las puntas y los huecos de trabajo.
Por otro lado, con la información
derivada de la planificación, se puede concretar qué
actividades debe realizar una misma persona y qué carga
de trabajo representa. Así, el Director de Departamento
o de Proyecto debe estudiar en qué actividades debe trabajar
cada persona a lo largo de la semana y ajustar el número
de horas a 40, compatibilizando y coordinando su actividad con
el resto de miembros del departamento o equipo de trabajo.
- Producción
En los partes de trabajo
cada trabajador debe imputar las horas reales invertidas
en el desarrollo de cada actividad y analizar al mismo tiempo
cuántas horas le quedan por invertir para su terminación.
Con ello se obtiene la parte conocida (horas ejecutadas)
y la parte de incertidumbre (horas pendientes) que, sumadas,
se comparan con el total de horas previsto, pudiéndose
obtener un recálculo de la producción necesaria
para desarrollar una actividad. Es recomendable que, cada
semana, el director de departamento o proyecto analice las
horas realmente ejecutadas y el reparto por actividades,
estudie su impacto y consensúe con cada trabajador
cómo va a evolucionar cada actividad.
Considerando las actividades
en su conjunto, se obtiene el ritmo de ejecución
del contrato y se dispone de la información necesaria
para corregir posibles desviaciones. Si consideramos el
conjunto de contratos, obtendremos el ritmo de producción
de la empresa y sus necesidades productivas actualizadas
con carácter semanal.
- Gastos
Análogamente
a las horas de trabajo dedicadas a cada contrato, es útil
conocer los gastos directos que ocasiona la producción,
tales como desplazamientos, peaje, comidas, taxis, etc.
En ese sentido, resulta práctico obtener una consulta
semanal o mensual con los gastos previstos y los realmente
producidos, con la actualización de su incidencia
en el conjunto del contrato. Ello puede constituir un parte
a través del cual el director de proyecto o departamento
analiza los gastos producidos, los compara con los teóricos,
analiza su impacto y da el visto bueno a los mismos.
Cada mes se podrán
repartir los costes salariales proporcionalmente a las horas
invertidas por cada trabajador en cada contrato. No tiene
ya sentido analizarlo por actividad, pues se convertiría
en una excesiva descomposición del gasto poco útil
para el director del proyecto o del departamento, que ya
conoce las desviaciones en horas con carácter semanal.
Es muy interesante desglosar
los costes de formación, enfermedad, coordinación
interna, labor comercial, etc. También se imputan
otros costes directos derivados de subcontrataciones, kilometraje,
peajes, comidas, etc., que sí deben particularizarse
a cada contrato.
Paralelamente, como
resultado de la contabilidad mensual, se conocen los costes
extrasalariales y generales que serán repercutidos,
como hemos visto, en función de la cantidad de trabajo
realizado en cada contrato, se obtendrán los coeficientes
reales y se podrán comparar con los teóricos.
Toda esta información
puede conocerse a origen, para analizar el gasto originado
en cada contrato, o por ejercicios. El reparto de gastos
debe realizarse para los contratos activos o en ejecución
y siempre deben ser a origen para cada ejercicio. Téngase
presente que, en ocasiones, se producen gastos repercutibles
a toda la producción que se producen cuando algunos
contratos pueden estar ya finalizados. Por ejemplo, la factura
telefónica bimensual no coincidiría con un
proyecto de un mes de duración.
- Ventas
Análogamente,
cada mes se emiten las facturas correspondientes a aquella
parte de la venta contratada ejecutada, siempre en función
de la forma de cobro estipulada en el contrato. Frente a
la costumbre actual, conviene realizar estas facturas "a
origen", pues agilizan la gestión sobremanera. También
se puede tratar el aspecto de Existencias, entendidas éstas
como producción ejecutada no facturada, dada su trascendencia
en la contabilidad de la empresa.
- Proyecciones Económicas
Con toda esta información
se puede obtener el resultado del departamento o la empresa
cada mes, con actualización de carácter mensual,
estudiada a origen o por ejercicios.
- Conclusiones
Como se ha visto, de una
forma muy sencilla puede estimarse el resultado de la empresa
cada mes y sin excesivo trabajo si se dispone de una herramienta
informática que facilite el trabajo.
Es importante recalcar
que la contabilidad, por los requisitos legales en la fiscalidad
española, debe tener un papel independiente y, por
claridad, no debe entrar al nivel de detalle de las actividades
de un proyecto. Ello conduce a que el director de un proyecto
o departamento no puede hacerse una idea del coste de los
trabajos, aunque sí tiene idea de los costes salariales
y de las ventas, si no es través de un sistema de información
como el propuesto en este trabajo. Un sistema que se limita
a aportar información útil, por lo que ésta
debe ser poca pero eficaz.
En muchas empresas, desgraciadamente,
se aplican "sistemas de gestión" que simplemente son
bases de datos. Sus planificaciones quedan obsoletas, de forma
que es necesario rehacerlas cada vez que lo exige la alta
dirección de la empresa. Estos sistemas suelen generar
mucho trabajo y arrojar información poco fiable, tardía
e inútil. El sistema que se propone es "de gestión",
es decir, activo en sus papeles de operación, control,
dirección, previsión, actualización y
consulta. Un sistema que llevado al software, para ser realmente
útil, debe contener muy pocas ventanas y emitir un
reducido número de informes en papel, pues cualquier
pretensión de abarcar más o proporcionar información
de múltiples formas, si bien parece que comercialmente
se acepta más un producto de software con infinidad
de aplicaciones y opciones, sólo conduce a despilfarros
de papel y, lo más importante, de tiempo, y no debemos
olvidar que "quien mucho abarca poco aprieta".
- REFERENCIAS
El Proyecto y su Dirección
y Gestión
Eliseo Gómez-Senent
Martínez y Salvador Capuz Rizo. 1.999.
Servicio de Publicaciones
de la Universitat Politècnica de Valéncia (99.4085)
Estudio, diseño,
desarrollo e implantación de sistemas de gestión
en una empresa constructora
Daniel Martí Vargas.
1998.
Ejercicio Final de Carrera.
Premio Bancaja 1.999.
Boletín de noticias
de ASINCE, nº 19, 1er Trimestre 2001.
- Correspondencia
Daniel Martí Vargas
Director del Dpto. de Ingeniería
de INICIAS, Dirección y Gestión de Iniciativas,
S.A.
Calle Avellanas, nº 14, Planta 1ª
46.003 Valencia
Telf. 96 3154400; Fax. 96
3154401; e-mail: danielmarti@jazzfree.com
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