HERRAMIENTA DE AUTOEVALUACION EN DIRECCION DE PROYECTOS.

Castejón Limas, M.^1P; De Cos Juez, F.J. ¹;Ordieres Meré, J.B. ¹;Martínez de Pison F.J ¹

¹ Proyectos de Ingeniería. Dpto. Ing. Mecánica. Universidad de La Rioja.

Universidad de La Rioja. Calle Luis de Ulloa 20, Edificio Departamental.

CP: 26004. Logroño. La Rioja.

Tfno. : 941 299 526. Fax. : 941 299 478.

Dirección electrónica: manuel.castejon@dim.unirioja.es

RESUMEN.

La necesidad de una herramienta de autoevaluación en Dirección de Proyectos es desde hace un tiempo una de las más notorias en la adecuada formación de directores de proyecto. Esta necesidad se ha visto acentuada con la puesta en marcha de la "Certificación en D.P." en España. En este documento se manifiestan los aspectos más característicos de la herramienta de autodiagnóstico desarrollada en el Area de Proyectos de Ingeniería de La Universidad de La Rioja. Como principal ventaja y diferencia con otras herramientas similares aporta: carácter remoto gracias a su interfaz HTML; aleatoriedad en las preguntas efectuadas entre distintas sesiones; sin olvidar su flexibilidad para continuar tests incompletos de sesiones anteriores. Este sistema de autoevaluación simplifica de cara al usuario los modelos de autodiagnóstico tradicionales y es resultado de la aplicación de técnicas de programación CGI por parte del servidor. Su integración con un motor de base de datos permite no solo hacer las veces de memoria de los elementos básicos de conocimiento de los distintos dominios, sino que también facilita la gestión de las sesiones de los diversos usuarios.

Palabras Clave: Self-Assesment, Project Management, PHP, MySQL.

1 Introduccion.

La puesta en marcha de la "Certificación en D.P." en España ha suscitado el interés de numerosos profesionales que desean obtener la distinción más importante para el Director de Proyectos de Ingeniería en el territorio nacional. El arranque de este programa, que da ahora sus primeros pasos, necesita la existencia simultanea y colaboración de los elementos pedagógicos correspondientes; y adecuados a la formación requerida; a fin de superar las pruebas exigidas para la certificación. Los elementos formativos pueden basarse en métodos tradicionales pedagógicos o bien apoyarse en las nuevas tecnologías como medio auxiliar y complementario a las primeras. Las "nuevas tecnologías" de las que estamos hablando combinan aspectos multimedia y contenidos teóricos en formatos digitales accesibles 24 horas al dia 365 días al año, de una forma más eficiente, a través de Internet.

Un aspecto pedagógico que sin duda alguna presenta múltiples ventajas en su versión tele-informática es la autoevaluación íntima de aptitudes y actitudes, que en su variante electrónica es capaz de ofrecer carácterísticas dinámicas inviables con los anteriores métodos tradicionales. El Area de Proyectos de Ingeniería de La Universidad de La Rioja ( en adelante p^UR ), en su ánimo de favorecer la aparición, en el escenario de la Dirección de Proyectos, de estas herramientas tecnológicas, ha diseñado un sistema de autoevaluación en D.P vía protocolo http, accesible desde cualquier navegador del world wide web. Este sistema hace posible un modo alternativo de aproximarse a una masa importante de profesionales que demandan elementos de formacion y autoevaluación que aseguren su éxito a la hora de superar la certificación.

En este documento se presentan públicamente por primera vez los aspectos más característicos de la herramienta de autodiagnóstico desarrollada en el p^UR .

2 Especificaciones Iniciales. Objetivos.

Se trata de prototipar un sistema de autodiagnóstico en dirección de proyectos, desde el punto de vista informático, como ejemplo de una concepción más innovadora. El sistema debería permitir:

• Poder ser utilizado de forma sencilla y rápida por la masa de directores de proyecto en formación para el programa de certificación, sin necesidad de un especial adiestramiento previo en el uso del sistema. Dicho de otro modo, su uso debería ser natural y autoguiado.
• Ser accesible por estos usuarios desde puntos remotos fuera de la red del propio p^UR. Es decir, acercar la herramienta al usuario, independientemente de su ubicación geográfica o accesibilidad a unas instalaciones determinadas.

• Estar en activo las 24 horas del día, los 365 días del año, de forma ininterrumpida.
• Seguimiento de las actividades de cada usuario en base al control de su e-mail.
• Dos modalidades soportadas

• revisión de conocimientos.
• revisión de actitudes / aptitudes.

• Poder interrumpir el rellenado de formularios, caso de que el "usuario" deba interrumpir el trabajo.

• Control del tiempo necesario para cada respuesta.
• Se podrá elegir modalidad (corta, media, y extensa), cada una con tiempo de rellenado aproximado y reestimado según la media de las respuestas estimadas hasta ese momento.

Las cuestiones propuestas deberán estar adscritas a algunos de los "elementos claves" del IPMA y el "usuario" podrá elegir consultar los resultados previos obtenidos (fecha, dominio de competencia, elemento clave, número de preguntas respondidas, nota media y varianza)

Se debe procurar tener preguntas en las que se pregunte lo mismo de varias maneras, para contrastar la repetitibilidad y fiabilidad del usuario, de un modo que se pueda saber este grado de fiabilidad, que no será aportada al usuario en ningun caso, quedando parametro de investigación. Finalmente se diseñaran unas estadisticas de utilizacion generales con controles OCX, tipo CHART/FX para presentar los resultados.

Sus principales ventajas y diferencias con otras herramientas similares son:

1. Carácter remoto gracias a su interfaz HTML.
2. Aleatoriedad en las preguntas efectuadas entre distintas sesiones; sin olvidar su flexibilidad para continuar tests incompletos de sesiones anteriores.

Este sistema de autoevaluación simplifica al usuario la utilización de herramientas de autodiagnóstico como resultado de la aplicación de técnicas de programación CGI por parte del servidor.

3 Modelo propuesto.

Tan pronto dirigimos nuestro navegador de paginas WEB a la URL donde se encuentra el sistema de autoevaluación temática ( http://wwww-dim.unirioja.es:888/autoev/ ) se nos presenta una ventana de bienvenida que nos informa de las diversas opciones disponibles desde ese momento, así como del carácter pedagógico del website. A la derecha puede verse un texto explicativo sobre el sistema así como un enlace, en forma de icono "info", a través del cual podremos acceder a una explicación más detallada del funcionamiento de la aplicación, así como a una lista FAQ de respuesta a las preguntas más frecuentes que haya suscitado el uso de la aplicación.

En la columna de la izquierda se nos permite la entrada al sistema de autodiagnóstico; bien registrando nuestros datos por primera vez, si deseamos darnos de alta; bien utilizando nuestro "login" personal, caso de habernos ya registrado.

En la primera visita habrá que registrarse como usuario del sistema. Para ello nos aparecerá la ventana de introducción de datos del futuro usuario. Una vez cumplimentada la ficha de datos personales y tras activar el botón "ENTRAR" se nos informa en una nueva ventana de que en breves instantes el usuario de la cuenta de correo anteriormente referenciada recibirá un mensaje electrónico en el que se detallará en enlace necesario para conectarse por primera vez al SIATDP y comenzar la autoevaluación.

Al revisar la cuenta de correo personal descrita se obtiene el mensaje enviado. El asunto del mensaje será "Sistema de Autoevaluación en D.P.", y en el cuerpo del mensaje se nos explica nuestra aceptación en el SIATDP. El registro eficaz de los datos del usuario en la base de datos no se realiza hasta haber activado el enlace que se nos muestra en el cuerpo del mensaje. De esta manera no es posible introducir datos de usuarios que no sean los autorizados en la cuenta de correo electrónico detallada, puesto que en el caso de introducir una cuenta de correo electrónico incorrecta o falsa, nunca se tendrá acceso al mensaje correspondiente y por tanto, tampoco se dispondrá del enlace de acceso. Si se siguen las instrucciones que se detallan en el mensaje enviado y se activa el enlace correspondiente, se entra en una sesión del SIATDP. En esta ventana se nos da la bienvenida como usuarios registrados y se nos informa del instante en el que accedimos al SIATDP, como usuarios registrados, por última vez. Así mismo se nos presentan las distintas opciones disponibles en esa fase. Es posible comenzar una nueva autoevaluación, ver resultados de acceso anteriores (puesto que este es nuestro primer acceso no estarán disponibles resultados algunos) y comenzar un examen.

En el caso de elegir el comienzo de una autoevaluación temática en Dirección de Proyectos, se nos interroga sobre que dominio de competencia es el más interesante para el caso de esta evaluación concreta. Los dominios de competencia son, por supuesto, los descritos por el IPMA en el NCB.

Dentro del dominio de conocimiento seleccionado se nos pregunta sobre qué elementos básicos del correspondiente dominio deseamos ser cuestionados. Si deseamos que se nos realicen preguntas sobre todos los elementos básicos del dominio de conocimiento seleccionado, dejaremos activada la opción "Todos", que por defecto aparece seleccionada.

Tras haber seleccionado el área concreta de interés podemos elegir la duración del test mediante número de minutos o tiempo deseado. A medida que vamos contestando preguntas se nos informa mediante iconos gráficos sobre el grado de acierto obtenido en las preguntas anteriores. En cualquier momento es posible abandonar el test actual para continuar en una sesión posterior. Al responder a la última pregunta del test se nos presenta una valoración general del acierto en las respuestas, así como un desglose en los distintos elementos básicos. Podemos también acceder, mediante la opción "Ver respuestas" a una descripción completa de las preguntas realizadas, así como a las respuestas proporcionadas y las respuestas correctas. Se nos muestra el sumario de resultados generales y desglosados, así como una gráfica realizada con controles OCX tipo CHART/FX de carácter dinámico y que muestran el perfil de aptitudes del D.P. usuario en los distintos dominios de conocimiento cuestionados.

Los controles OCX tipo CHAT/FX permiten que sea el usuario final que navega en la página el que decida la forma de presentación más adecuada con sus gustos de la gráfica presentada, mediante una barra de herramientas a la que se accede mediante un menú contextual.

Tras la gráfica de perfiles de aptitudes se detalla ya el listado de preguntas realizadas y respuestas, reflejandose tanto la proporcionada por el usuario como la correcta.

Conclusiones.

Se ha presentado un sistema de autoevaluación temática que esperamos sea de utilidad para las personas interesadas en el programa de certificación de proyectos, así como para el resto de Directores de Proyecto que deseen autoevaluar sus conocimientos en alguna de los múltiples dominios.

Se ha pretendido que el sistema propuesto combinara la facilidad de uso con la flexibilidad que las modernas técnicas CGI+DB en foros multi-partner posibilitan, para tratar de mejorar así el trabajo de los distintos grupos de agentes involucrados en el desarrollo de un proyecto.

Creemos que el sistema propuesto presenta claras ventajas frente a otros sistemas tradicionales, y esperamos que sea del agrado de la comunidad de Directores de Proyectos. Si este llega a serles de utilidad, nuestro objetivo se habrá cumplido.

Bibliografía.